이용약관

본 약관은 닿다(이하 “서비스”)가 제공하는 이사업체 전화 연결 중개 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.

1. “이용자”란 이사 상담을 신청한 고객을 말합니다.
2. “업체”란 서비스에 등록된 이사업체를 말합니다.
3. “연결”이란 이용자의 이사 조건에 맞는 업체를 선정해 전화 통화가 가능하도록 매개하는 행위를 말합니다.

서비스는 이용자와 업체 간의 전화 연결까지만 제공하며, 그 이후의 어떠한 결과도 보장하지 않습니다.

서비스는 다음을 보장하지 않습니다.

1. 계약의 성사 여부
2. 견적 금액의 적정성 또는 최저가 여부
3. 이사 수행의 품질, 일정 준수, 물품의 파손·분실 여부
4. 업체의 응답 여부 및 응답 시간

견적 협의, 계약 체결, 대금 지급, 이사 수행은 이용자와 업체가 직접 진행하며, 서비스는 그 과정에 개입하지 않습니다. 이용자와 업체 사이에 발생한 분쟁은 당사자 간에 해결해야 하며, 서비스는 통신판매중개자로서 거래 당사자가 아닙니다.

이용자에게는 어떠한 비용도 청구하지 않습니다. 상담 신청, 업체 연결, 통화 모두 무료입니다.

현재 서비스는 출발지가 대구광역시인 이사에 한해 제공됩니다. 도착지는 제한하지 않습니다. 서비스 지역은 사전 고지 후 변경될 수 있습니다.

서비스는 업체 연결을 위해 이용자의 개인정보를 수집하고 선정된 업체에 제공합니다. 연락처는 연결된 업체 한 곳에만 제공되며, 그 외 어떤 곳에도 제공하지 않습니다. 상세한 내용은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

1. 이용자는 신청 시 사실에 부합하는 정보를 입력해야 합니다.
2. 타인의 정보를 도용하거나 허위로 신청해서는 안 됩니다.
3. 정당한 이사 의사 없이 반복 신청하거나 업체의 업무를 방해해서는 안 됩니다.

위 의무를 위반한 경우 서비스는 사전 통지 없이 해당 이용자의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

서비스는 시스템 점검, 통신 장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이로 인해 발생한 손해에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

서비스는 업체가 제공하는 정보의 정확성, 업체의 이행 능력, 이사 수행 결과에 대해 보증하지 않습니다. 이용자는 업체와 계약하기 전에 견적 내용과 계약 조건을 직접 확인할 책임이 있습니다.

서비스는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 변경된 약관은 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다.

본 약관에 관한 문의는 확인 중 또는 확인 중 로 연락해 주시기 바랍니다.